مدیر کل امور اقتصادی و دارایی خراسان رضوی گفت: حضور زائران عرب زبان باعث می شود رونق اقتصادی عظیمی را در مشهد شاهد باشیم و پژوهشگران می توانند داده های دقیق تر و اطلاعات منسجم تری را ارائه کنند تا خروجی خوبی از این افزایش زائر داشته باشیم.
بر اساس گزارشات خبرنگار با من بیا رضا خواجه نائینی امروز، چهارم خرداد ماه، در نشست تخصصی «جایگاه گردشگری در برنامه ریزی اقتصادی» که در پژوهشکده گردشگری جهاد دانشگاهی خراسان رضوی برگزار شد، در خصوص زنجیره زیارت شیعیان اظهار کرد: طرح های پژوهشی که در رابطه با زیارت و گردشگری ارائه شده را بررسی کردم و آماری هم که ارائه می شود، مورد رضایت دانشگاه و فعالیت های علمی است اما به لحاظ اجرایی کاستی هایی وجود دارد که مدیران اجرایی برای این که اقدامی در این زمینه انجام دهند نیازمند اطلاعاتی هستند که در این پژوهش ها کم تر دیده می شود.
وی با بیان این که شیعیان و زائران عرب زبان از اول تیر ماه به مشهد سفر می کنند، افزود: پیش بینی ما این است که اگر این مساله به خوبی اتفاق بی افتد، در سال ۵۰۰ هزار زائر به مشهد مشرف می شوند. زائران از ابتدایی که برای ویزای ایرانی اقدام می کنند، مشکلاتی دارند که پژوهشگر باید به این مسائل توجه کند. هم چنین بررسی مشکلات فضای فیزیکی و برخورد کارکنان سفارت و مشکلات اجرایی ورود و همین طور مسائلی که برای پرواز و فرودگاه وجود دارد را بررسی کنند.
مدیر کل امور اقتصادی و دارایی خراسان رضوی تصریح کرد: این موارد ایده های پژوهشی است که اگر شناسایی و حل شود، قطعا در صنعت گردشگری تاثیر گذار است. این مسائل از جمله موضوعاتی است که نیاز بیش تری برای پژوهش دارد.
وی بیان کرد: پژوهشگران باید پژوهش هایی در مورد کیفیت هتل ها و تسلط به زبان عربی، انگلیسی و بین المللی انجام دهند و راهکار ها، آموزش و هزینه ها را بررسی کنند. اگر نیاز های این موضوع را بدانیم اتفاقات خوبی در صنعت گردشگری رقم خواهد خورد. ما به قدری مشکلات جزئی داریم که می توانیم با انجام پژوهش ها آن ها را حل کنیم؛ پیشنهاد من این است که به این سمت حرکت کنیم.
خواجه نائینی با بیان این که اولین اقدامی که بتوان در حوزه پژوهشکده گردشگری جهاد دانشگاهی انجام داد، این است که به سمت چنین پژوهش هایی روی آوریم، عنوان کرد: تمامی تحقیقاتی که در این مجموعه انجام می شود براساس آماری است که توسط سر شماری در مورد مسئله ای خاص صورت می گیرد.
وی خاطر نشان کرد: نتایجی که بر اساس این آمار به دست می آید؛ ممکن است انحرافات جدی را در این حوزه به وجود آورد، زیرا آماری که از زائران به دست می آید می تواند بهتر از آماری که از مجاوران دریافت می شود، باشد.
مدیر کل امور اقتصادی و دارایی خراسان رضوی اضافه کرد: پژوهشگران باید مشکلات زیارت را به تنهایی بررسی کنند، این موضوع که در حرم همه تابلو ها به زبان عربی و انگلیسی نیست باید بررسی شود. هم چنین نرم افزار هایی را طراحی کنیم تا زائران در حرم گمراه نشوند و راه خود را به راحتی پیدا کنند. این مسائل باید در قالب پژوهش مورد بررسی قرار گیرد.
پرداختن به موضوعات میدانی و جزئی باید اولویت پژوهشی در حوزه گردشگری باشد
مدیر کل امور اقتصادی و دارایی خراسان رضوی افزود: پژوهش هایی که تاکنون انجام شده در سطح کلان است که باید جزئی و میدانی باشد، زیرا این امر می تواند در حوزه گردشگری تاثیر گذاری بیش تری داشته باشد. ما در گذشته طعم حضور گردشگران عرب زبان را چشیدیم و اکنون بار دیگر و پس از چند سال اتفاق افتاده که باید میزبانی خوبی را انجام دهیم و با سوء استفاده های مدیریتی و برخورد نامناسب باعث نارضایتی زائران نشویم.
خواجه نائینی گفت: حضور زائران عرب زبان باعث می شود رونق اقتصادی عظیمی را در مشهد شاهد باشیم و پژوهشگران می توانند داده های دقیق تر و اطلاعات منسجم تری را ارائه کنند تا خروجی خوبی از این افزایش زائر داشته باشیم. با توجه به این که انجام چنین پژوهش هایی نیازمند مسائل مالی و عدم همکاری بعضی از ارگان ها است، اما باید به موضوعات میدانی و جزئی بپردازیم تا تحقیقات کاربردی تر باشد. بنابراین باید سطح مطالعات را از حوزه های راهبردی و کلان به سمت موضوعات جزئی منتقل کنیم.
منبع: ایسنا
